CATI Omnibus

CATI OMNIBUS  to dobre rozwiązanie dla Klientów, którym do wdrożenia nowej strategii marketingowej
czy do wprowadzenia na rynek nowego produktu potrzebna jest odpowiedź na jedno konkretne,
względnie kilka nurtujących Klienta pytań.
 
CZYM JEST CATI OMNIBUS:
Omnibus polega na skonsolidowaniu pytań różnych firm w jedno badanie,
Możemy połączyć pytania otrzymane np. od Klienta z branży farmaceutycznej z Klientem z branży FMCG.
Na przykład, obok pytań o środki przeciwbólowe i suplementy diety, możemy umieścić pytania o preparaty ziołowe i herbaty owocowe.
Dzięki połączeniu pytań w jedno badanie, każdy z Klientów ponosi niewielki koszt,
a otrzymuje na swoje pytanie odpowiedź, bez czego trudno byłoby otrzymać wgląd w daną kwestię i wytyczyć kierunek działań.
 
Niektórzy mawiają, że Omnibus to badanie typu fast-food, bo możemy wrzucić do niego dosłownie wszystko
i przez to okazuje się ono niestrawne dla respondenta.
Zdecydowanie nie zgadzamy się z tym stwierdzeniem.
Badany wcale nie musi odczuć tematycznych przeskoków między pytaniami.
W tym celu pytania zawarte w kwestionariuszu Omnibus grupujemy w bloki tematyczne i dokładamy starań,
aby bloki Omnibusa tworzyły logiczny ciąg. Dzięki temu nasze CATI Omnibusy nie pozwalają na wywołanie efektu znudzenia respondenta,
który w przypadku losowo zestawionych pytań mógłby poczuć się zirytowany i celowo odpowiadałby „nie wiem” albo nie ukończyłby badania.
U nas takie przypadki nie zdarzają się także dlatego, że nasz zespół łączy profesjonalizm budowy narzędzia CATI Omnibus
z empatycznym podejściem do respondenta. Ponadto,
w prowadzonych przez Instytut DRB badaniach CATI Omnibus często wykorzystujemy materiały  audio.
Dostosowujemy się do potwierdzonego dużym doświadczeniem założenia, że respondent nie nudzi się, biorac udział a multimedialnej ankiecie CATI
Zaufali nam m.in.: